• ¿Cómo contratar la luz con Masnorte?

    Contratar la luz con Masnorte es un proceso sencillo y sin complicaciones. Puedes iniciar el trámite a través de nuestro sitio web o por teléfono. Solo necesitas proporcionar tus datos personales, el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) y una cuenta bancaria para la domiciliación de los pagos. Nosotros nos encargamos del resto, asegurando una transición sin interrupciones en tu suministro eléctrico.

  • ¿Cómo saber cuánta potencia necesito en un piso?

    La potencia eléctrica adecuada depende del tamaño de tu vivienda y del número de electrodomésticos que utilices simultáneamente. En Masnorte, te ayudamos a calcular la potencia óptima para evitar pagar de más y garantizar un suministro adecuado a tus necesidades.​

    Además, recuerda que te cobramos por la potencia contratada exactamente lo que marca el BOE, sin márgenes añadidos, lo que nos convierte en una opción ideal para consumos estacionales u ocasionales. Tratamos este concepto, igual que el resto de componentes regulados, con total transparencia. En definitiva, cuando no usas energía, no pagas de más.

  • ¿Cómo sé si mi contrato con Masnorte está activo?

    Una vez completado el proceso de contratación, recibirás una confirmación por parte de Masnorte. Además, puedes acceder a tu área de cliente en nuestra web para verificar el estado de tu contrato y consultar toda la información relacionada con tu suministro.

  • ¿Cuáles son las tarifas de Masnorte y qué incluyen?

    En Masnorte, ofrecemos tarifas de luz transparentes y adaptadas a tus necesidades. Nuestras tarifas se basan en el precio real del mercado eléctrico (OMIE), sin sobrecostes ocultos. Además, proporcionamos un servicio de atención al cliente cercano y sin permanencia, para que tengas la libertad de elegir lo que más te conviene. Puedes consultar nuestra página de Planes de precios para más información.

  • ¿Cuánto voy a ahorrar si cambio a Masnorte?

    El ahorro al cambiarte a Masnorte depende de tu consumo actual y de las condiciones de tu contrato anterior. Al ofrecer tarifas basadas en el precio real del mercado y eliminar costes adicionales, muchos de nuestros clientes experimentan una reducción significativa en su factura eléctrica. Para una estimación más precisa, te invitamos a contactar con nuestro equipo, que analizará tu caso particular.​

  • ¿Es fiable Masnorte? ¿Quién está detrás de la compañía?

    Masnorte es una comercializadora eléctrica española con experiencia en el sector y un modelo claro: energía 100% renovable, precios transparentes y atención directa.


    Detrás de la marca hay un equipo profesional que también trabaja en el diseño e instalación de sistemas fotovoltaicos, con un alto nivel de satisfacción entre sus clientes.


    Nuestro compromiso es ofrecer un servicio honesto, sin letra pequeña ni ataduras, alejado de las prácticas habituales de las grandes compañías eléctricas.

  • ¿Hay permanencia en los contratos de luz de Masnorte?

    En Masnorte no aplicamos cláusulas de permanencia en los planes de luz de hogar. Creemos en la libertad de nuestros clientes para decidir lo mejor para ellos, sin ataduras ni penalizaciones por cancelación anticipada.

  • ¿La energía que ofrece Masnorte es 100% renovable?

    En Masnorte suministramos energía 100% renovable, certificada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

    LLevamos un largo recorrido trabajando en el mercado del autoconsumo y la energía fotovoltaica y nuestro compromiso es ofrecer una energía más limpia y sostenible, contribuyendo a la reducción de emisiones y al cuidado del medio ambiente.

  • ¿Puedo contratar Masnorte si vivo de alquiler?

    Si vives de alquiler, puedes contratar la luz con Masnorte. Solo necesitas ser el titular del contrato de suministro o contar con la autorización del propietario. Nuestro equipo te guiará en el proceso para que sea lo más sencillo posible.​

  • ¿Qué contrato de luz necesito para una segunda vivienda?

    Para una segunda vivienda, recomendamos una tarifa que se ajuste al uso esporádico del inmueble. En Masnorte, analizamos tu patrón de consumo para ofrecerte la opción más eficiente y económica, sin costes innecesarios.​

  • ¿Qué potencia de luz necesito contratar?

    La potencia eléctrica adecuada depende del tamaño de tu vivienda, el número de electrodomésticos y tus hábitos de consumo. Si no estás seguro, nuestro equipo puede ayudarte a calcular la más adecuada para ti.

    En Masnorte te cobramos por la potencia contratada exactamente lo que marca el BOE, sin márgenes añadidos, lo que nos convierte en una opción ideal para consumos estacionales u ocasionales. Tratamos este concepto, igual que el resto de componentes regulados, con total transparencia. En definitiva, cuando no usas energía, no pagas de más.

  • ¿Tiene algún coste cambiarme a Masnorte?

    El cambio de compañía eléctrica es gratuito.

    Solo en el caso de que tengas una permanencia vigente con tu comercializadora actual, podrían aplicarte una penalización por cancelación anticipada. En Masnorte no aplicamos permanencia a los clientes con planes de hogar, por lo que podrás irte cuando quieras, aunque esperamos que te quedes.

  • CUPS: ¿qué es y dónde está?

    El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es un identificador único de 20 o 22 dígitos que distingue tu punto de suministro eléctrico o de gas. Este código aparece en tu factura eléctrica, generalmente en el apartado de «Datos del contrato» o «Datos del suministro».

    Este es el formato que sigue el código CUPS: ES 0000 XXXXXXXXXXXX ABCD

    ES: prefijo del país (España)

    0000: código del distribuidor (varía según zona geográfica)

    XXXXXXXXXXXX: identificador único del punto de suministro

    ABCD: caracteres de control

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Precio sin letra pequeña: tu luz a precio de coste

Atención directa del equipo Masnorte siempre que lo necesites

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